도널드 밀러의 브랜드 전쟁에서 살아 남는 7가지 문장공식 무기가되는 스토리를 읽었어요
3000개 기업을 구원한 책이라고 하는데 과연 나에게는 어떤 느낌을 줄지
조금 기대 되요^^
목차
1부 왜 당신의 마케팅은 폭망했나?
그들은 당신의 이야기에 관심 없다 14 | 스토리에도 공식이 있다. 27
2부 무기가 되는 스토리
스토리브랜드 7단계 공식 42 |
1단계 캐릭터 58 |
2단계 난관에 직면한다 72|
3단계 가이드를 만난다 89 |
4단계 계획을 제시 한다 103 |
5단계 행동을 촉구한다 113 |
6단계 실패를 피하게 도와준다 126 |
7단계 성공으로 끝맺는다 137 |
그 모든 것의 기 초 고객이 진정 원하는 것 151
3부 나의 회사를 성장시킬 비밀 병기
시작 단계 웹사이트 164 | 다음 단계 조직 내부 177 | 최종 단계 회사를 위한 실천 로드맵 193
38P 웅얼웅얼 테스트
사이트가 아스피린 제조업체라면?
남자는 이렇게 웅얼거릴 수 있어야 한다.
"두통약을 파는구만.
통증이 금세 사라진다네.
약국에 가면 있다고?"
남자가 이렇게 웅얼거릴 수 없다면 당신의 브랜 드는 충분히 올릴 수 있는 매출을 놓치고 있는 것이다.
앗
머리를 딩 얻어 맏은 느낌이 들었어요
스토리에 몰입하려면 관객은, 고객은, 방문자는 3가지 질문에 답할 수 있어야 하는구나
그들이 저 기본적인 3가지에 대답을 하지 못한다면 내가 먼가 잘못하고 있구나?
1.이 회사가 제시하는 게 뭔가?
2.그래서 내 삶이 어떻게 좋아지는 데?
3. 그렇게 하려면 어떻게 해야 하는데?
스토리브랜드 7단계 공식
1단계 캐릭터
주인공은 고객이지, 회사가 아니다
고객은 무엇을 원하는가?
2단계 난관에 직면한다
회사는 외적문제에 대한 솔루션을 팔려하나, 고객은 내적 문제에 대한 솔루션을 사간다
문제(악당) 유형 : 외적, 내적, 철학적
3단계 가이드를 만난다
고객은 또다른 주인공을 만나고 싶어하지 않는다, 고객은 가이드(보조 캐릭터)를 찾고 있다.
우리를 가이드로 인식하게 만드 방법 2가지
공감
권위
4단계 계획을 제시 한다
고객의 문제 유형을 파악했다면, 우리는 어떻게 가이드 할것인가를 설정해야 한다.
고객은 자신의 문제를 해결하려면 어떤 단계를 밟아야 하는 지 찾고 있다.
약속계획
과정계획
5단계 행동을 촉구한다
매사에 이유가 필요하다
모든 캐릭터는 외부 요인의 자극에 의해서만 행동에 나선다.
스토리를 통해 자극을 받았을 때도 행동에 나선다.
직접적 행동촉구
전환적 행동촉구
6단계 실패를 피하게 도와준다
우리는 사람들이 거래하지 않았을때 어떤 대가를 치르게 되는지 보여줘야 한다.
7단계 성공으로 끝맺는다
어떻게 바뀔지 직접 말해줘라
캐릭터의 변화
처음
끝
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